Supporto

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Risposte chiare su configurazione, smartwatch, abbonamenti e uso quotidiano. Se hai ancora bisogno di aiuto, scrivici.

Domande frequenti

No. Japanese Walking Pro funziona sul telefono. Un orologio compatibile aggiunge frequenza cardiaca e dati dal polso.

Sì. Puoi iniziare senza orologio e abbinare Apple Watch o un Wear OS compatibile più tardi. Non devi ricomprare l’app del telefono.

Inglese, ceco, tedesco, francese, spagnolo, italiano, polacco, slovacco, ungherese, rumeno, russo e ucraino.

Sì. L’app supporta la tua musica e, in base a piattaforma e piano, offre anche tracce integrate e Music Pacer.

Premium sblocca più programmi e funzioni avanzate come calibrazione, coaching, statistiche e integrazioni con smartwatch supportati.

Usa il modulo qui sotto oppure scrivi a support@japanesewalkingpro.com.

Android + Wear OS

Quali orologi funzionano con l’app Android?

Japanese Walking Pro è progettata per orologi con Wear OS 3 o versioni successive. Sui modelli compatibili l’app funziona nativamente al polso e può usare i servizi standard Wear OS Health Services per dati come la frequenza cardiaca.

Il controllo più rapido

Cerca “Wear OS by Google” nelle specifiche e Google Play direttamente sull’orologio. Se usa Wear OS 3+ e può installare Japanese Walking Pro da Google Play, è la piattaforma per cui è progettata la nostra app Android per orologio.

La compatibilità può variare in base alla variante esatta, alla regione e alla versione del sistema. Mantieni aggiornato l’orologio. I modelli Wear OS più recenti con Google Play sono in genere la piattaforma prevista.

Modelli tipicamente compatibili

Samsung Galaxy Watch

Watch4 / Watch4 Classic · Watch5 / Watch5 Pro · Watch6 / Watch6 Classic · Watch7 · Watch Ultra · Watch8 / Watch8 Classic · Watch9 · Watch Ultra2

Google Pixel Watch

Pixel Watch · Pixel Watch 2 · Pixel Watch 3 · Pixel Watch 4

Xiaomi

Xiaomi Watch 2 · Xiaomi Watch 2 Pro

OnePlus

OnePlus Watch 2 · Watch 2R · Watch 3

Mobvoi / TicWatch

TicWatch Pro 5 · Pro 5 Enduro · Atlas · Pro 3 / Pro 3 Ultra / E3 dopo l’aggiornamento a Wear OS 3

Fossil Group

Fossil Gen 6 · Skagen Falster Gen 6 · Michael Kors Gen 6 con Wear OS 3

Modelli premium selezionati

TAG Heuer Connected Calibre E4 · Montblanc Summit 3

Non supportati al momento

Garmin, Huawei/Honor, Amazfit/Zepp, Fitbit, Xiaomi Smart Band, Redmi Watch e altri orologi senza Wear OS non sono attualmente supportati dall’app Android per orologio.

Japanese Walking Pro

Serve ancora aiuto?

Scrivici e, in caso di problema tecnico, indica modello del telefono, versione del sistema e, se coinvolto, modello dell’orologio.